Diseñando el Futuro
Transformando la Experiencia en un Activo Estratégico.Donde el diseño se encuentra con el ROI.
¿Qué es (y qué no es) la CX Estratégica?
Desmitificamos la Experiencia de Cliente. No es estética, es negocio.
❌ Lo que NO es
- • Hacer una interfaz simplemente "más bonita".
- • Un gasto estético o accesorio.
- • Una filosofía abstracta sin impacto.
- • Soluciones genéricas "talla única".
✅ Lo que SÍ es (Nuestra Visión)
- Optimización de procesos de negocio.
- Una inversión estratégica con ROI medible.
- Fuente de ahorro de costes y eficiencia.
- Soluciones a medida para desafíos únicos.
Nuestra Metodología: 4 Fases de Valor
Entender
Investigación, benchmarks y análisis profundo de necesidades.
Diseñar
Design Thinking, prototipado y definición de la experiencia.
Construir
Desarrollo ágil, UI detallado y tests de usabilidad.
Mantener
Analítica, gestión del cambio y evolución continua.
Expertos en SAP Fiori
Aplicamos los principios de CX al ecosistema empresarial más crítico. Transformamos transacciones complejas en experiencias intuitivas.
Opciones de Implementación
- 1. Configuración
Acceso unificado vía Fiori Launchpad.
- 2. Apps Estándar
Activar soluciones nativas de la librería SAP.
- 3. Extensión
Personalizar apps existentes (ocultar campos, lógica).
- 4. A Medida
Desarrollo custom para procesos únicos.
ROI Tangible: El Valor de la Eficiencia
Ahorro Anual por -1 Clic
Eliminar un solo clic en un proceso de 100 transacciones diarias para 12 personas ahorra 73 horas de trabajo al año.
Ahorro por Respuesta Binaria
Simplificar elecciones múltiples a Sí/No en entornos de producción reduce errores y ahorra tiempo crítico.
Eficiencia por Menos Ruido
Ocultar campos irrelevantes reduce el tiempo de permanencia en pantalla de 7s a 3s.
Confían en Lutech Experience Studio
